docs&faqs docs&faqs
    Со спамом на равных

Чем активнее вы участвуете в интернет-жизни, «засвечивая» свой электронный адрес, тем больше приходит спама. И с каждым днем количество сетевого хлама, рекламных объявлений и приглашений на ненужные вам семинары, тусовки и концерты растет.

Чтобы не засорять электронную почту, для начала нужно следовать определенным правилам при работе в интернете.

Правила поведения

Предотвратить появление спама в вашем почтовом ящике можно несколькими способами.

Во-первых, не раздавать свой адрес направо и налево. Не стоит публиковать его на своем сайте, заносить в различные регистрационные формы, оставлять в гостевых книгах, на досках объявлений, бухгалтерских форумах, конференциях и т. д. Если этого избежать нельзя, заведите себе два почтовых ящика: один – для работы, другой – для интернет-жизни.

Во-вторых, при создании адреса используйте сложные конструкции, разбавленные цифрами, подчеркиванием или тире. Избегайте английских слов и распространенных имен, написанных латиницей, – многие спамерские программы настроены именно на перебор наиболее часто встречающихся имен.

В-третьих, указывая свой адрес в сети, видоизмените его. Например, можно написать так: vasja77(собака)mail.ru. Отсутствие в адресе привычного значка @ усложнит работу спамерских программ – они просто не смогут отыскать ваш адрес.

В-четвертых (и это, пожалуй, самое важное), никогда не отвечайте спамеру. Ответом вы только подтвердите существование своего адреса и то, что вы читаете рассылки. Заявления о том, что вы можете исключить себя из списка рассылки, послав по определенному адресу команду «remove» или зайдя на некий сайт, неправда.

Если вы приняли все перечисленные меры предосторожности, а спам продолжает засорять вашу электронную почту, поставьте себе одну из антиспамерских программ.

Методы борьбы

Существует три вида антиспамерских программ. Первый основан на использовании черных и белых списков. В белый заносят те адреса, с которых вы постоянно получаете обычные письма (заведомо не спам). В черный – те адреса, с которых приходит спам. Черный список постоянно обновляется и пополняется, подгружая общественные списки рекламных рассылок со специализированных интернет-сайтов.

Такое разделение позволяет полностью исключить получение почты с определенных доменов. Если, допустим, вы не ожидаете писем из Чехии в принципе, то в черный список можно включить что-нибудь вроде @.cz или просто cz.

Второй вид антиспамерских программ работает по принципу запроса на подтверждение. Используют его также на основании белого и черного списков. В том случае, если приходит письмо с адреса, которого нет ни в одном из списков, отправителю высылается запрос о намерении вступить в переписку. Если отправитель не отвечает в течение отведенного времени, письмо автоматически удаляют. Метод основан на том, что спамеры, как правило, не отвечают на письма своих «жертв».

С точки зрения отсева сообщений, присланных неизвестными отправителями, этот вид антиспамерских программ эффективен. Но может случиться, что человек, отправивший вам письмо, которое спамом не является, не успел вовремя ответить на запрос программы. Допустим, он заболел или уехал в командировку – а его автоматически занесли в черный список. Тут уже вам решать, что важнее: избавиться от спама или не пропустить нужное письмо.

Третий вид программ основывается на анализе служебной информации и текста сообщения. Она анализирует путь прохождения письма и соответствие ряда служебных полей сообщения – например, совпадение адреса, с которого было отправлено письмо, и адреса, указанного для ответа. Кроме того, программа анализирует тему и текст сообщения на предмет выявления типичных лингвистических конструкций, используемых спамерами.

Такая система отсева избавляет от нежелательной корреспонденции вне зависимости от того, значится ли адрес отправителя в черном списке. Но одновременно при этом методе существует высокая вероятность уничтожения нужных сообщений. Так, например, попытка отправить по служебному адресу текст статьи, связанной с темой контрольно-кассовых машин, окончилась неудачей. Некая серьезная антиспамерская программа, имеющая опыт получения рассылок о тех же ККМ, отбраковала статью в мусор.

Лекарство от спама

Сравнивать между собой антиспамерские программы сложно. Одна программа отсеивает одни сообщения, пропустив иные, а другая – совсем наоборот. При этом в процентном выражении отношение задержанного спама к общему его объему у них может быть одинаковое.

Стоит обратить внимание на те характеристики программ, которые имеют отношение к удобству пользователя. Это стоимость программы, русификация, поддержка кириллицы в просматриваемых текстах сообщений, степень автоматизации работы, удобство настройки и др.

Так, например, программа K9 (http:// keir.net/k9.html) распространяется бесплатно. Не имеет официальной русификации, может работать с несколькими почтовыми ящиками, однако настраивать их придется вручную. Программа анализирует поступающие электронные письма и выделяет потенциальный спам. Работая в связке с почтовой программой, она использует для фильтрации результаты стилистического анализа. Первоначальный результат будет скромным, но по мере обучения K9 запоминает признаки сообщений, которые вы относите к спаму, и помечает все похожие сообщения. Таким образом, программа сама настраивает фильтры, используя именно вашу статистику.

Программа MailChecker (www. mc2003.delphiclub.ru) также распространяется бесплатно, имеет русский интерфейс, поддерживает все основные русские кодировки. Работает в фоновом режиме, дает возможность создать черный и белый списки, удаляет ненужные сообщения прямо с почтового сервера, не закачивая их на компьютер пользователя.

Программа AntiSpamFilter (http:// rus.spamliquidator.com) в отличие от предыдущих двух стоит порядка 15 долларов. В ней есть русский интерфейс, а также черный и белый списки. Работает с несколькими учетными записями, интегрирована с Outlook Express. Правила фильтрации обновляют разработчики программы через интернет централизованно. В случае если программа выключена, почтовый клиент не сможет принять входящую почту. Черные списки формирует все сообщество пользователей программы, отправляя разработчикам жалобы по конкретным спамерским письмам.

Кроме перечисленных существует множество других антиспамерских программ, с которыми можно ознакомиться в интернете. В любом случае ни одна из программ не является стопроцентным решением проблемы спама – на данный момент таким универсальным лекарством может быть разве что отсутствие почтового ящика.